«Вильям Хилл» сообщил, что во время перестройки онлайн-подразделения компании три старших сотрудника ушли из неё.
Ушёл директор букмекерского подразделения Стюарт Уотсон, директор по игорным продуктам Джеймс Кёрвен и директор по опыту Юрген Ройтер (Stuart Watson, James Curwen и Juergen Reutter). Все трое были назначены на свои должности только в июне прошлого года.
Представитель «Вильяма Хилла» рассказал «Рейсинг-Посту» (Racing Post), что Уотсона или Кёрвена компания заменять не собирается. Между тем букмекер заявил, что стратегией маркетинга и обслуживанием клиентов теперь занимается онлайн-подразделение, которым руководит Криспин Нибор (Crispin Nieboer, на фото).
Это значит, что Чем Мирели, который стал директором по работе с клиентами в октябре, тоже покинет компанию.
Согласно «Рейсинг-Посту», Нибор сказал:
Это ещё один этап «Вильяма Хилла Онлайна»: последние двенадцать месяцев мы работали со своим опытом в поставке технологий для дальнейшего расширения нашего потенциала развития.
Онлайн первый раз будет руководить клиентским опытом, поскольку мы продвигаемся к нашей цели
уникального, персонализированного опыта для клиентов, которые решили пользоваться нашими продуктами.
Эти изменения — часть большого плана реструктуризации, разработанного Филипом Боукоком (Philip Bowcock), в прошлом месяце назначенным на должность исполнительного директора «Вильяма Хилла».
Кроме этого на этой неделе директор по связям с общественностью Грэм Шарп (Graham Sharpe), который долго проработал в компанию, тоже заявил об уходе.
Источник: «Айгейминг-бизнес» (iGaming Business).
[uptolike]
